abs777 গোপনীয়তা নীতি

abs777 তার পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে প্রদান করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়।

নিবন্ধনকালীন সংগৃহীত তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্রে উল্লিখিত নামের সাথে সংগতিপূর্ণ)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য অপরিহার্য — ১৮+ নিশ্চিত করতে)
• ইমেইল ঠিকানা (অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তির জন্য)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর — OTP যাচাই ও যোগাযোগের জন্য)
• বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো জেলা)
• ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

পরিচয় যাচাইকরণের জন্য সংগৃহীত তথ্য (KYC)

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের অনুলিপি
• সেলফি বা লাইভ ফটো (পরিচয় নিশ্চিতকরণে)
• ঠিকানা প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (জালিয়াতি প্রতিরোধে)
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, গেমিং ইতিহাস)
• কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত কুকি বিভাগে দেখুন)

সংগৃহীত তথ্য abs777 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

বিপণন যোগাযোগ

আপনি নিবন্ধনের সময় বা পরে যোগাযোগের পছন্দ নির্ধারণ করতে পারবেন। বিপণন ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা রয়েছে। তবে অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি (নিরাপত্তা সতর্কতা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ) সবসময় পাঠানো হবে।

abs777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank — লেনদেন প্রসেস করার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবা ব্যবহার করা হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড হোস্টিং ও অবকাঠামো সেবাদাতা — সকলেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা গুরুতর জালিয়াতির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

abs777 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এই কুকি ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয় যা আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও সাইবার আক্রমণ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে abs777-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে। Chrome, Firefox বা Samsung Browser-এ কুকি সেটিংস পরিবর্তনের নির্দেশিকা সংশ্লিষ্ট ব্রাউজারের সাহায্য বিভাগে পাওয়া যাবে।

abs777 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

• ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি (TLS): সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার TLS 1.3 প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড।
• ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে উন্নত নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
• নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত দুর্বলতা পরীক্ষা করে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের তথ্যে প্রবেশাধিকার সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় মাত্রায় সীমাবদ্ধ।

abs777-এর প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো বাস্তবায়নে আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত:

abs777 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়। আত্ম-বর্জন (self-exclusion) গ্রহণকারী ব্যবহারকারীদের তথ্য বর্জন মেয়াদ শেষেও সংরক্ষিত থাকে যাতে পুনরায় যোগ দেওয়ার অনুরোধে যাচাই করা সম্ভব হয়।

abs777 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিষেবায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নতুন প্রযুক্তির প্রবর্তনের কারণে এই নীতি পরিবর্তিত হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" হিসেবে প্রদর্শিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ সাপোর্ট টিমের কাছে জানাতে পারবেন।
• পূর্ববর্তী সংস্করণের নীতি অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করতে পারবে।

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল: [email protected] — আমরা সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।